أنظمة التشغيل
كاشير بيكمّل البيع والنت مقطوع
أوردرات وطاولات وتيك أواي ودليفري، طباعة للمطبخ والبار، ورديات وتقفيل كاش، وصفات وتكلفة، ومخزون بينزل مع كل بيعة.
المشكلة التشغيلية
الخسارة في المطاعم نادراً ما بتبقى حادثة واحدة كبيرة. بتبقى تذكرة ماطبعتش، وأوردر اتلغى بعد ما اتعمل، وخصم اتعمل من غير ما حد يعرف، وصنف بيتباع بتكلفة صفر.
اللي بنعمله
- شاشة كاشير سريعة بالعربي: صالة وطاولات وتيك أواي ودليفري بمناطق وأسعار توصيل.
- طباعة مباشرة للمطبخ والبار مع إعادة محاولة وتنبيه لو الطابعة مش رادّة.
- ورديات: فتح وتقفيل بالكاش والفيزا والمحافظ، وورقة تقفيل تتطابق مع الدرج.
- وصفات وتكلفة: بيع المشروب بينزّل خاماته من المخزون تلقائي.
- حراسات ضد الضياع الصامت: إلغاء بعد الطبع بكود، خصم بموافقة، ومنع دمج الأوردرات من غير أثر.
- شاشات إضافية حسب النشاط: بلايستيشن بالوقت، نداء الكابتن، شاشة مطبخ.
الفايدة العملية
الوردية بتقفل على رقم واحد، وكل إلغاء أو خصم ليه صاحب ووقت، والتكلفة بتبقى معروفة قبل ما تحط سعر.
اعتبارات فنية
السيرفر جوه المحل عشان البيع مايقفش مع النت، والطابعات على شبكة ثابتة بعناوين محجوزة، ونسخة احتياطية يومية بتتحقق.
طريق واضح
من المشكلة لتشغيل متربط
نفهم
دورة الشغل والناس والبيانات والأنظمة والقيود والأولويات.
نصمّم
نطاق ومعمارية ومسؤوليات ومخاطر ومعايير نجاح مكتوبة ومتفق عليها.
ننفّذ
تهيئة وبناء واختبار وتوثيق وتجهيز المستخدمين على النظام.
نربط
ربط الأنظمة المتحقّق منها بسلوك واضح للأمان ولحالات العطل.
ندعم
متابعة التشغيل وحل المشاكل وتحسينات مبنية على أرقام حقيقية.
أسئلة بتتسأل كتير
المشروع بيبدأ إزاي؟
بنبدأ بهدف النشاط ودورة الشغل الحالية والبيئة التقنية والقيود، وبعدها بنحدّد النطاق ونكتبه.
ينفع التنفيذ على مراحل؟
غالباً أيوه. التقسيم بيقلّل التعطيل وبيخلي التجربة أسهل — والشكل المناسب بيتحدّد بعد الفحص.
أي نظامين ينفع يتربطوا؟
لأ. الربط بيعتمد على الواجهات المتاحة وطرق التكامل والتراخيص وحالة الشبكة والأنظمة نفسها — وبنقول ده قبل ما نبدأ.
بتشتغلوا في الموقع ولا عن بُعد؟
الاتنين. التركيب والتسليم والتدريب بيبقوا في الموقع، والمتابعة والدعم بعد التشغيل غالباً عن بُعد.
إيه اللي عايزه يشتغل أحسن في نشاطك؟
احكيلنا المشكلة التشغيلية أو التقنية، وهتاخد خطوة عملية والتقييم الفني اللي محتاجاه — مش بروشور.